Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 27/05/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposés sur le site silvintattoo.com. Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les images sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Silvin Tattoo se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des CGV. Après validation et paiement, un email de confirmation est envoyé. Silvin Tattoo peut refuser une commande en cas de problème de paiement ou anomalie.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site. La commande est expédiée une fois le paiement confirmé.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont indicatifs et Silvin Tattoo ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. Les frais de livraison sont précisés avant validation.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou sur mesure qui ne sont ni repris ni échangés. Les retours sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut. Le remboursement s’effectue sous 14 jours après réception et vérification.
8. Responsabilités
Silvin Tattoo n’est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits ou à des cas de force majeure.
9. Données personnelles
Les données sont utilisées pour la gestion des commandes et ne sont pas communiquées à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, modification, suppression en contactant silvintattoo@gmail.com.
10. Droit applicable
Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Lille.
